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客户认为我们卖给他们的货是假货,我们批发商应当退款吗?

客户说我们卖给他们的货是假货,要求退货,但我们也是批发商,货不是我们生产的,如果真的是假货,我们也没有过错啊,我们也不知道是假的,也没有存心骗客户啊!我们是否应当退款?

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王珏k8凯发推荐
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你们作为销售单位,有义务保证所销售产品的真伪,如果是假货,你们要承担相应的责任。你们承担责任之后,可以向你们的上家追偿。

点赞(0) 2019-06-05
闵先生 提问于 7 年 以前

客户说我们卖给他们的货是假货,要求退货,但我们也是批发商,货不是我们生产的,如果真的是假货,我们也没有过错啊,我们也不知道是假的,也没有存心骗客户啊!我们是否应当退款?

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